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绍兴市区物业管理办法「全文」

第一条为了规范绍兴市区物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》和《浙江省物业管理条例》等有关法律、法规，结合本市市区实际，制定本办法。

第二条本办法所称绍兴市区，包括越城区、柯桥区、上虞区行政区域。在本市市区内从事物业管理活动及其监督管理，适用本办法。

第三条物业管理应当遵循业主自治、专业服务、政府监管、权责对应、质价相符、公平公正的原则。

第四条市住房和城乡建设行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作，制定物业管理相关政策和行业标准，指导各区物业管理工作。

各区住房和城乡建设行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理，具体负责辖区内物业服务企业的日常监管、物业招投标管理、物业承接查验指导、维修资金监管等职责。

发展和改革、公安、民政、财政、自然资源和规划、市场监督管理、综合行政执法、应急管理、生态环境、人防等部门，应当按照各自职责，做好物业管理活动的相关监督管理工作。

街道办事处、乡镇人民政府负责组织、指导本辖区内业主大会成立和业主委员会换届工作，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解物业管理纠纷，协调物业管理与社区建设的关系。

社区居民委员会协助街道办事处、乡镇人民政府开展物业管理相关工作，建立由社区居民委员会