价格谈判策略与实例分析.pptVIP

处理标准：

1、电话中不让价、不讨价还价；

2、不答应、也不回绝顾客的要求；

3、对新顾客，我们的目标是“会面”；对老顾客，

我们的目标是“约过来展厅成交”或“上门成交”;处理技巧：销售顾问方面的话述应对：(新顾客);“别人的价格是怎么算的？车价只是其中的一种部分呀，这电话里

也说不清楚，要不您过来我帮您仔细算算？”

“您这个价格，我实在是很为难；要么这么，您跟我们经理（老总）

谈一下？！您哪天方便，我给您约一下？”

“我去问经理必定没戏，像这种价格，准被他骂的。我倒觉得，您

假如是亲自跟他会面谈的话，以您这水平，没准能成呢，我再在

旁边敲一下边鼓，应该问题不大。”;进门砍价应对技巧;进门砍价应对技巧;中期问价;后期压价;价格谈判的标准;级别

判定

依据;充分的准备;不要进行实质性的“价格商谈”，不要受顾客的胁迫或诱惑

“底价你都不愿报，我就不到你这里买了”，

“你价格廉价，我下午就过来订”……，

不要怕因此而流失顾客

否则，成为牺牲品（垫背）几乎是注定的，因为顾客将拿你的底价再去压其它经销商给出更低的价格，或下次再来的时候在此次的基础上再压低

可告知公开的“促销活动”内容;“你价格合适，我今天就定下来。”

确认顾客承诺的可信程度：顾客是否具备了签单付款的条件？

假如不是，那么顾客的承诺极可能是虚假