冰山理论应用解析.pptVIP

冰山模型;水面上;某某中央平台能力素质模型包括核心能力、通用能力及专业能力三个层次;初级水平（1分）

Knowledgeable;评价中心;某企业员工素质总模型图;某企业四大职系素质模型;某企业四大职系素质模型;潜能力族;营销职系素质模型;岗位胜任力测评在选录人才中应用;岗位胜任力测评在绩效考评中的应用;建议

为了避免问“真空”里的问题，最好使用STAR方法。

STAR方法是衡量问题是否有价值的标准。

STAR是四个词的第一种字母大写组成的一种英文单词，这四词组成了四个角，用图示表示就是：;表8-2面试问题的纠正;三、怎样识别虚假信息;应聘者前来应聘;面试内容;非结构化面试

特点：

面试者会提出摸索性的无限制的问题鼓励求职者多谈

面试没有应遵循的尤其形式，谈话可向各方面展开

面试通常从相似的问题开展

能够依据求职者的最后陈述进行追踪提问

不足：

比结构化面试耗时时间长

求职者可能会自愿提供某些面试者不需要的或不想知道的信息。采用客中衰工期则一旦求职失败，求职者事后会在法庭上会申诉企业利用了这些信息而未被雇用。;定向面试

（DirectiveInterview）;提问问题的形式;我想你是比较喜欢独立工作的吧？;*;为员工提供各种职业发展通道;;1、面谈法（访谈法）

通过面对面的交谈，由工作者来