保险行业高级营销经理研修班：人保车险竞聘优势构建与精准呈现教案.docxVIP

保险行业高级营销经理研修班：人保车险竞聘优势构建与精准呈现教案

一、教学背景

（一）课程定位

本课程定位于保险行业高级营销经理研修班核心实战模块，专为人保财险系统内拟参加车险业务条线管理或技术岗位竞聘的资深从业人员开设。课程属性为保险营销学、人力资源管理及演讲传播学的跨学科深度融合，秉持“以终为始、产出导向”的设计理念，旨在将学员零散的从业经验转化为结构化、可视化、故事化的竞聘优势资产，直接服务于内部竞聘选拔场景。【非常重要】

（二）学情分析

学员群体画像高度聚焦：平均年龄32至40岁，均拥有5年以上车险一线销售或团队管理经验，对商业车险条款、费率浮动、理赔流程具备感性认知，但对产品差异化技术细节记忆模糊，难以快速应答竞品攻击；在过往述职或竞聘中普遍存在“苦劳多、功劳少”“过程多、结果少”“罗列多、亮点少”的表达困境；学习风格高度实用主义，对纯理论讲授排斥，对真实案例复盘、现场重构、即时反馈表现出强烈需求；部分学员已参加过多次竞聘但止步于面试环节，存在一定的心理倦怠与焦虑情绪。【重要】

二、教学目标

依据布鲁姆认知目标二维分类与柯克帕特里克四级评估模型，设定本课三维目标：

1.认知与理解：学员能准确复述人保车险核心产品（交强险、商业车损险、三者险、五大并入附加险）相对竞品的差异化条款优势；能系统归纳竞聘岗位胜任力模型中的显性指标与隐性素质对应关系。【非常重要】

2.技能与应用：学员