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- 2026-07-02 发布于河南
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壹加壹超市门店CRM
系统应用;目录;目录;培训开篇引言;CRM系统应用的意义;本次培训学习目标;CRM系统核心功能模块;客户信息存储模块;消费行为记录模块;营销活动推送模块;数据统计分析模块;客户数据管理实操方法;新客户信息录入规范;存量客户数据更新维护;敏感客户数据保密要求;基于CRM的会员营销策略;分层会员精准触达方法;沉睡会员唤醒活动设计;高价值会员专属福利设置;节日营销活动数据匹配;CRM系统常规操作流程;系统登录与基础权限说明;日常业务操作步骤演示;常见基础问题排查方法;实际业务场景应用案例;店庆会员拉新案例解析;暑期亲子客群营销案例;培训总结与答疑;核心知识点梳理回顾;现场问题答疑交流;谢谢;PowerPoint演示文稿
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