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2026年养老服务机构服务质量评估方案

为进一步规范养老服务机构运营管理，提升服务供给质量，切实保障入住老年人合法权益，推动养老服务行业高质量发展，依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》《养老机构管理办法》、GB/T35796-2022《养老机构服务质量基本规范》《养老机构等级划分与评定》（GB/T37276-2018）及地方养老服务相关政策规定，制定本评估方案。

1评估总则

1.1评估依据

评估严格遵循国家及地方现行养老服务相关法律法规、行业标准、政策文件，所有指标设定均符合《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准要求，同时衔接长期护