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2026年养老机构服务标准化建设方案

一、建设背景与总体目标

截至2023年末，全国共有注册运营养老机构4.0万个，养老服务床位822.3万张，入住老年人约380万人，但当前养老机构服务标准化覆盖率仅为41.7%，不同区域、不同性质机构服务质量差异显著，服务纠纷发生率年均达12.3‰，老年人服务满意度仅为76.2%，难以适应人口老龄化快速发展的服务需求。本方案为2026年全国养老机构服务标准化建设专项实施方案，适用范围为所有取得合法运营资质的公办养老机构、民营养老机构、社区嵌入式养老机构、农村互助养老机构，实施周期为2024年1月至2026年12月。

总体目标：到2026年末，实现全国公办兜底