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2025年度眼科护理部工作总结及2026年工作计划

2025年，眼科护理部在院领导的正确指引及各职能科室的紧密配合下，紧紧围绕医院年度发展战略目标，坚持以患者为中心，以护理质量为核心，深入推进优质护理服务，持续深化眼科专科护理内涵。全年工作不仅圆满完成了各项护理指标，更在日间手术流程优化、眼科急危重症救治能力提升、护理科研创新及人才梯队建设等方面取得了突破性进展。现将2025年度眼科护理部工作情况及2026年工作计划总结如下。

一、2025年度工作总结

（一）护理运营指标与效率分析

2025年，眼科护理部通过科学调配护理人力资源，优化排班模式，有效应对了日益增长的门诊及住院患者需求。全年共配合完成眼科手术15,800余例，其中日间手术占比提升至72%，平均住院日缩短至2.8天，病床周转率同比提高15%。护理部严格落实核心制度，全年护理不良事件发生率较去年下降20%，无一例护理事故发生，患者满意度评分持续保持在98%以上，并多次收到患者锦旗及表扬信，实现了社会效益与经济效益的双丰收。

以下为2025年度主要护理指标完成情况统计：

指标名称

2025年度目标值

2025年度实际完成值

同比增长/下降

备注

门诊护理诊疗人次

120,000

135,600

+13.0%

含预检分诊及专科检查

住院患者护理人次

8,500

9,200

+8.2%

含日间手术病房

手术配合例数

14,000