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公立医院人才流失应急预案

1.预案适用范围与编制目标

1.1适用范围

本预案适用于本院各临床科室、医技科室、行政后勤部门因各类原因引发的人才流失风险处置，覆盖在编人员、合同制人员、劳务派遣人员全用工类别，重点保障执业医师、注册护士、医学技术人员、核心管理岗位人员的留存与补位。

1.2编制目标

落实国家卫健委《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）》中人才队伍建设要求，建立事前预警、事中处置、事后复盘的全链条人才流失防控体系，将年度人才流动率稳定在3%-8%的行业合理区间，核心人才（副高级以上职称人员、学科带头人、临床骨干医师、重点专科护理组长、核心岗位管理人员）年度留存率不低于95%，人才流失事件引发的医疗服务中断风险降至0，避免因人才流失引发的医患纠纷、业务下滑、品牌受损等次生问题。

2.风险分级与识别标准

基于国家卫健委2022年全国公立医院人才发展调研数据，结合本院人员规模、业务结构，将人才流失风险划分为3个等级：

2.1轻度流失风险

满足以下任一条件即触发轻度预警：（1）全院年度人才流失率处于8%-12%区间，无核心人才流失；（2）单个非重点临床科室月度流失率超过10%，且未影响科室正常运转；（3）试用期人员月度留存率低于70%；（4）全员职业满意度调研中，职业满意度得分低于60分的人员占比达到15%-20%。

2.2中度流失风险

满足以下任一条件即