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服务道德作用与内容.pdfVIP

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  • 2026-07-04 发布于北京
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服务道德作用与内容.pdf

    考点5服务道德规范的作用

    作用要点

    为者专业服务过程中的角色定位和职责分工的指引，社会工

    专业规范性的重要基础

    作者对自己行为的正当性作出判断

    提高服务质量的重要保障为者恰当运用服务理念、知识和方法指引

    为者的行为了明确的指引，也为者保障自身权益了

    保护从业人员的重要依据

    依据

    考点6服务道德规范的内容

    （一）服务道德规范主要议题

    （1）以服务对象利益为。

    （2）知情同意。

    （3）隐私。

    （4）服务对象。

    （5）专业关系。

    （6）资源分配。

    （7）自我成长与自我。【巧记：我成荔枝专员】

    议题要点

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