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第8章办公自动化系统;知识目标;能力目标;8.1认识办公自动化系统;目前比较流行的相关办公自动化的定义：

（1）强调提升效率。

（2）强调当代技术综合。

（3）强调实现的目标。

（4）1985年，我国的教授学者对办公自动化的定义：办公自动化是利用先进的科学技术，不断的使人们的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与工作人员共同组成的人-机信息处理系统。;目前，办公自动化是指在政府和企业各部门之间利用计算机系统、通信网络、办公设备等，建立一种安全可靠、开放高效的日常办公当代化、信息电子化、传输网络化和决议科学化的管理信息系统。;（1）办公自动化是以行为科学为指导，以管理学、社会学、系统工程学为理论基础，充分结合计算机技术、通信技术和自动化技术的一门综合性科学技术，是一种多学科相互交叉、相互渗入的系统工程。;（2）强调办公自动化系统是一种由办公人员和办公设备组成的人-机信息处理系统，含有很强的信息处理功效。;（3）强调办公自动化系统的任务是尽可能有效地利用信息资源，向办公人员及时提供所需信息，进行辅助决议，提升办公效率，改善办公质量，以获得良好的社会和经济效益，并达成既定的工作目标。;3、办公自动化应满足的要求;（2）开放性要求：OA系统所选用的运行平台和软、硬件产品应尽可能符合标准，不受详细厂家和供应商的限制，便于和其它信息处理系