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调解文书电子化签章合规使用管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为规范调解文书电子化签章的管理与应用，提升矛盾纠纷多元化解工作的效率与公信力，保障电子签章在调解过程中的法律效力与数据安全，根据《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《最高人民法院关于人民法院在线调解规则》以及相关行业管理规定，结合本机构调解工作实际，制定本办法。本办法旨在确立电子签章的合规使用标准，明确各方职责，确保调解文书从生成、签署到归档的全生命周期管理符合法律法规要求。

第二条适用范围

本办法适用于本机构及所属各调解组织、调解工作室在开展人民调解、行政调解、司法调解及行业性专业性调解业务过程中，涉及电子化调解文书制作、审核、签署、传输、存储及验证等环节的所有活动。所有参与调解工作的调解员、记录员、审核人员及相关系统管理人员，在使用电子签章功能时，必须遵守本办法。

第三条定义与解释

本办法所称“调解文书电子化签章”，是指利用数据电文形式生成的，用于识别调解人员身份、表明对调解文书内容认可并承担相应法律责任，且符合法律规定可靠性要求的电子签名或电子印章。

本办法所称“电子化调解文书”，是指包括但不限于调解申请书、受理通知书、权利义务告知书、调查笔录、调解笔录、调解协议书、送达回证等，在信息化系统中生成、流转和保存的具有法律效力的各类文档。

本办法所称“签