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某塑料厂市场营销制度

一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》及相关行业规范，结合企业市场开发滞后、客户信息管理混乱、营销活动缺乏标准等问题，旨在规范市场营销行为，提升客户满意度和市场占有率，实现销售目标。

1、规范营销活动流程，减少随意性；

2、整合客户资源，提高响应效率；

3、明确考核标准，激发团队积极性。

(二)适用范围：覆盖销售部、市场部、客服部等部门及销售代表、市场专员、客服人员岗位，适用于企业产品推广、客户维护、渠道拓展等营销活动。正式员工必须严格执行，外包营销人员参照执行，特殊项目需总经理审批。

1、销售部负责产品推广与订单跟进；

2、市