艾普思咨询：2024年第一季度中国房地产投诉洞察报告(2)-b1ee9176ff44 (1).docxVIP

艾普思咨询

2024年第一季度中国房地产投诉洞察年度报告

导读

近年来，受益于经济发展与社会进步，我国房地产事业取得重大突破。同时，随着业主法治观念和维权意识的提升，尤其是在宏观调控的大背景下，房地产交易中纠纷频现，大大提升了风险防控难度，降低了开发工作的有效性。

本期，我们汇总了人民网地方领导留言板2024年第一季度的房地产投诉数据作洞察分析，助力从业者及监管者洞悉本季度行业痛点与诉求，把握来年发展方向。

本报告为专题报告，将于每季度末持续发布，敬请关注。

数据源本报告使用的房地产投诉数据采集自人民网地方领导留言板，2022年全国各省市商品房销售面积为国家统计局数据，2023年全国房地产企业销售面积为中指研究院数据。

数据时效 2024年1月-2024年3月

数据说明 1、分析样本不包括与房地产无关的纯物管投诉；

2、开发商及楼盘以关键字划分，统计中可能存在少许遗漏；

3、一起投诉可能同时涉及多种投诉类型，因此各分类投诉量之和或大于总投诉量。

目 录

一、 2024年第一季度房地产投诉量：较去年同期增长17.64% 1

二、2024年第一季度房地产行业重点事件 1

三、2024年第一季度房地产投诉地域分布：河北省、安徽省投诉总量同比增长超40% 3

四、2024年第一季度房地产投诉分类 4

质