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银发族线下折扣零售业态（如社区折扣店）的购物行为与供应链偏好调研

摘要

本报告聚焦银发族在线下折扣零售业态（特别是社区折扣店）中的购物行为与供应链偏好，深入剖析临期食品与尾货服装在老年客群中的吸引力，并揭示其对购物环境与商品陈列的独特需求。调研覆盖一二三线城市的老年消费者，通过定量与定性结合的方法，还原真实消费场景与决策路径。

报告遵循”背景→现状→需求→竞争→机会→预测→建议”的递进逻辑展开。宏观层面，人口老龄化与理性消费交汇，催生银发折扣市场新机遇；现状层面，市场规模持续扩容，但供需错配严重，针对老年人的供应链尚未成型；需求层面，价格敏感与品质底线并存，临期食品吸引力极高，尾货服装需强化实用性，购物环境要求”适老化”与”高便利”；竞争层面，市场呈碎片化，头部尚未垄断，社区店面临多维度竞争；机会与风险层面，增量空间巨大，但合规与供应链稳定性存隐忧；预测层面，未来五年市场将保持双位数增长，适老化改造与柔性供应链成为破局关键。

核心数据表明，78.6%的银发族每月至少两次光顾社区折扣店，临期食品购买转化率高达82%，但对购物环境的不满意率超过45%。本调研旨在为零售企业切入银发折扣赛道提供决策依据，指明差异化定位与供应链优化的实施路径。

第一章调研概述

1.1调研背景与目标

随着人口老龄化程度加深，银发族消费力逐渐释放，其消费观念从保守储蓄向理性消费转变。同时，