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携程租车宝2020年应知应会考核全考点题库及答案

考试说明：满分100分，考试时长60分钟；2020官方原版内部题库，适配门店操作员、供应商运维、客服、风控岗位统考，覆盖租车宝后台操作、订单履约、无忧租标准、车况交接、押金、违章、事故理赔、违规红线全部核心考点

一、单项选择题（共25题，每题1.5分，合计37.5分）

2020版携程租车宝系统核心定位是（）

A.用户前端下单小程序B.供应商门店履约、车辆管控、订单后台管理系统

C.游客出行攻略软件D.车辆导航管理工具

2020年携程租车官方推行【无忧租】服务标准落地时间为（）

A.2020年5月B.2020年8月C.2020年11月D.2019年12月

租车宝后台订单状态中，用户已支付、待门店交车对应状态为（）

A.已取消B.待取车C.已还车D.风控驳回

2020携程租车免押租车核心依托信用分值为（）

A.微信分B.芝麻信用分+程信分C.银行卡积分D.话费信用分

车辆交车时，租车宝系统强制必填核心资料是（）

A.用户朋友圈截图B.行驶证、驾驶证双证核验+车况拍照存档

C.用户户口本D.用户工作证明

2020无忧租标准规定，基础租车押金最晚退款时效为（）

A.还车当日到账B.还车后7个自然日内C.30日D.45日

同城正常自