清华社课件软件项目管理情境体验式教程6-4 团队协作.pptx

第6章管理以人为本

6.4团队协作

Content

01团队形成规律

02团队协作文化

03团队协作工具

目录

形成阶段

震荡阶段

规范阶段

表现阶段

6.4.1团队形成规律

团队形成过程

布鲁斯•塔克曼(BruceTuckman)认为，一支团队的发展一般要历经“形成—震荡—规范—表现—休整”这些阶段。

项目管理者要充分了解团队形成过程及规律，让团队迅速跨越形成期与振荡期，尽早过渡到规范期，推进团队高效运作。

团队形成过程

一些相互了解不深，有不同动机、需求与特性的成员在组织安排或形势推动下走到了一起，既兴奋又紧张，对新环境、新任务怀有比较高的期许，士气较高，彼此比较尊重，办事