鲜团供应链公司运输应急管理制度.docx

鲜团供应链公司运输应急管理制度

总则

1.1制定目的

为建立健全生鲜供应链运输环节突发事件标准化处置体系，规范各类运输突发险情的预警、上报、处置、复盘全流程工作，解决生鲜运输途中突发状况多、应急响应滞后、处置流程混乱、权责划分模糊、次生损耗扩大等实操管理难题。生鲜货品具备易腐、易损、保鲜时效短的核心特性，运输途中遭遇车辆故障、交通事故、极端天气、道路封堵、设备停机等突发情况时，若处置不及时、流程不规范，极易造成大批量货品变质损毁、订单履约超时、客户投诉、经济损失及品牌口碑受损。为统一各类运输突发事件的分级标准、处置流程、岗位权责及保障机制，快速化解运输运营风险，最大限度压降生鲜货品损耗及运营