高效管理沟通策略精粹解读.pptx

管理沟通汇总解说;导言

（一）我们的口语表示能力

几千年来的封建社会的独裁专制

落后的小农经济

八股文考试考写不考说

传统习惯

长久以来对口语不注重。

;（二）我们的差距;（三）口才的标准;（四）口才的意义;（五）口才是后天练成的;（六）口才怎样练成;一、沟通概论

（一）什么是沟通

;1.沟通的意义;2.沟通的四大目标;3.沟通的三种方式

;4.沟通与人际关系的建立

;传递者;（三）沟通的障碍;（三）沟通的障碍;消除沟通障碍;消除沟通障碍;（四）人际沟通和组织沟通;二、怎样让信息明确地传递;（二）正确地提问;（三）聆听与确认;三、沟通关键点与方向;（二）沟通的