推荐系统与精准营销浙江广厦建设大学主讲胡慧航38课件讲解.pptxVIP

推荐系统与精准营销浙江广厦建设职业技术大学主讲老师胡慧航

学习目标011.掌握推荐系统的核心技术与客户画像构建逻辑；02理解精准营销的实战场景与应用价值。

课程导入：你是否有过这样的经历？场景一：打开淘宝打开淘宝APP，“猜你喜欢”里正好出现你种草的露营装备？场景二：刷抖音时刷抖音，视频全是你爱看的美食探店，仿佛为你定制内容。这些“比你更懂你”的神奇体验，背后是两大“幕后推手”——推荐系统精准营销——

课程导入：揭秘“懂你”背后的逻辑核心逻辑数据勾勒“数字分身”通过收集和分析你的行为数据，构建一个虚拟的、全面的“你”，还原用户特征与偏好。推荐系统与精准营销利用协同过滤与机器学习算法，基于“数字分身”精准推送内容与产品。

第一章：客户画像推荐系统的“数字原材料”想要推荐系统做到精准、懂人心，首先得让算法“认识”每一位客户。而实现这一目标的核心前提，就是构建一套全面、鲜活的客户画像体系。??形象比喻：就像厨师烹饪美味佳肴想要做出让人满意的饭菜，第一步永远是“备菜”。同理，在推荐系统向用户推送商品或内容之前，也必须先准备好“客户画像”这份最关键的“数字原材料”，否则只能是无米之炊。

什么是客户画像？先思考一个问题如果让你用几个词形容身边的同学，你会怎么说？??性格：开朗乐观？还是沉稳内敛？??社交：“E人”or“I人”商业定义客户画像，就是用数据给客户“画肖像”。整合