MZT 243-2025 养老机构志愿服务管理规范标准立项发展报告.docxVIP

标题：养老机构志愿服务管理规范标准立项发展报告

StandardizationDevelopmentReport:SpecificationforVolunteerServiceManagementinElderlyCareInstitutions

摘要

关键词

养老机构；志愿服务；管理规范；行业标准；服务质量；标准化建设；人口老龄化；供需对接

Keywords:ElderlyCareInstitutions;VolunteerService;ManagementSpecification;IndustryStandard;ServiceQuality;StandardizationConstruction;PopulationAging;Supply-DemandMatching

正文

一、引言：标准制定的时代背景与紧迫性

第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口已超过2.6亿，占总人口比重接近19%，老龄化进程呈现规模大、速度快、高龄化等特点。面对日益严峻的人口老龄化形势，构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系成为国家战略。在此体系中，养老机构承担着为失能、半失能及高龄老年人提供专业照护服务的核心功能。

志愿服务是养老服务体系中不可或缺的社会力量。“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划明确提出