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质量管理体系培训

【奥创常州工厂】

;什么样子的企业适合引入质量管理体系？;【大小团队的管理】;【大小团队的管理】;1、培训基础：ISO9000和ISO9001

2、企业引进质量管理体系能够避免发生质量问题吗？

3、质量管理体系是个什么东西？;1、为何要在企业内部推行QMS？;高效管理的三个层次;文化形成过程;2、QMS的要求有意思吗？适合企业吗？;3、八项质量管理标准

本标准提出的八项质量管理标准被确定为最高管理者用于领导组织进行业绩改善的指导标准。;4、什么是质量管理体系八项标准？;5、领导作用;6、企业案例;7、大家是不是以为工作没有做好都是领导的责任啊？;电影---夜宴;狄仁杰之神都龙王;你在执行总经理、部门经理交给你的任务时，当完毕的不好或没有完毕的时候，你有没有感觉睡不好觉？有没有感觉对不起领导的信任，对不起老板开给自己的薪水？有没有想说，我做的不好，让企业换个人做做看？

你工作有很大的压力吗？;9、员工参加;10、企业案例;11、领导作用和员工参加;12、连续改善;13、以顾客为关注焦点;富翁选妻;最后富翁选择了胸部最大的哪个。

这个案例告诉我们：把握客户真实的内心需求至关主要。;怎样去了解客户的真正需求？;看看乔布斯们怎么回答的？;当初有些人问乔布斯：怎样通过市调查了解大众需求，才能让产品如此成功？

乔布斯回答：不用作调查，消费者并不知道他们需