物业门岗操作流程及标准.docVIP

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门岗工作内容及量化标准

工作内容：

1、控制机动车辆进出保持车辆畅通。

2、严禁装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆，驶入辖区。

3、对外来车辆进行询问并做好登记工作；

4、制止身份不明人员、衣冠不整者和推销等闲杂人员进入辖区。

5、遇到外来人员将大件、贵重物品带出公司，应主动索要并核实物品出门证，

6、做好新领用发票的登记和收费登记工作。

7、做好临时停车收费，给予相应的发票，对停车券进行车辆信息登记。临时停车费、发票票根一致，并交接清楚。

8、保岗亭干净整洁，物品摆放有序，做好当班记录和交接班记录工作，完整、清晰。

9、完成主管交办的其它工作。

备注：

天灵路岗车辆只进不出；

工作量化标准

工作内容

工作频率

作业程序

作业标准

备注

交接班

接班

每天1次

提前15分钟作好接班准备，正点交接班。清点物品，遗留问题是否记录，并询问清楚，有疑问及时报班长。临时停车费、发票票根一致，与记录一致，并交接清楚。

物品齐全、完好，遗留问题询问清楚。签字确认。着装整齐、仪容端正。

不按时间接班，追查原因，视具体情节作出处理。

交班

每天1次

本班有遗留