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2026年数据分析案例分析与模拟题

一、案例分析题（每题30分，共2题）

1.题目：电商用户行为分析——某一线城市生鲜电商平台用户流失预测

背景：

某生鲜电商平台在一线城市运营5年，用户规模达200万，但年流失率高达25%。平台通过用户注册、浏览、下单、支付等行为收集了2019-2024年的用户数据，涵盖用户基本信息（年龄、性别、职业）、行为数据（浏览时长、下单频率、客单价、复购率）、以及促销活动参与情况。现需通过数据分析预测用户流失风险，并提出留存策略。

数据表：

-用户基本信息表（user_info.csv）：用户ID、年龄、性别、职业、注册时间

-用户行为表（user_behavior.csv）：用户ID、浏览时长（分钟）、下单次数、客单价（元）、复购率（0-1）

-促销活动表（promo.csv）：用户ID、活动参与时间、活动类型（满减/优惠券/新品试用）

要求：

1.建立用户流失预测模型，筛选关键流失影响因素（至少3项）。

2.分析不同促销活动对用户留存的影响，给出优化建议。

3.设计一套用户分层及个性化推荐方案，降低流失率。

2.题目：智慧城市交通拥堵治理——某二线城市实时交通数据分析

背景：

某二线城市（人口500万）面临早晚高峰严重拥堵问题，交通部门部署了5000个实时交通摄像头和2000个地磁线圈，采