万豪酒店行业竞争策略分析.pptVIP

万豪杭州国际酒店;杭州万豪国际酒店

享有尊贵的体验。;一，酒店业背景——————————————

二，万豪酒店的背景与现实状况—————————

三，竞争：

凯悦，希尔顿———————————

杭州纳德，杭州黄龙饭店——————

四，swot分析

优势———————————————

劣势———————————————

机会———————————————

风险———————————————

五，4P方略

产品———————————————

价格———————————————

促销———————————————

渠道———————————————;版块一：酒店业背景

;酒店的特点和任务：

１、出售有形商品和无形商品特点：

１）商品的数量是固定不变的，酒店提供的住宿，或者饮食，以及服务，都是比较模式化的，定格为一种整体；

２）不能储存；

３）受人的原因影响很大。饭店最大的特点是服务，服务是饭店的支柱。

４）酒店产品是高消费的产品。

５）酒店产品是一种高气氛的产品。

６）酒店