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送菜篮子活动方案策划书

一、活动核心定位与实施背景

本次惠民“菜篮子”直送入户公益服务活动，是依托本市2024年民政、商务系统联合摸排的民生需求数据落地的精准服务项目，前期调研覆盖全市城六区117个老旧小区，共采集12.7万名60岁以上独居空巢老人基础信息，其中行动不便占比31.2%，周边300米无规范化生鲜零售点位的群体占比47.8%，受访老人平均单次采购生鲜负重超3公斤，跌倒、扭伤风险较普通居民群体高62%，有89.3%的受访高龄老人明确提出“不想跑菜市场、希望新鲜菜送到家”的需求。本次活动周期设定为202X年9月1日至202X年12月31日，首批覆盖12个街道、47个建成年限超过20年的老旧小区，精准服务准入台账人群7219人，后续逐步拓面至23个街道，服务规模突破2万人，核心目标是实现适配老年群体、残障群体、低保边缘群体的生鲜食材“零差价直送入户”，打通民生保供“最后100米”，彻底消除行动不便群体的生鲜采购出行风险，降低群众生活成本，全年预计为服务对象累计节省生鲜采购支出超过210万元。活动全过程坚持“公益属性优先、精准资源匹配、全流程透明化”原则，不设置任何消费门槛、不强制注册商业平台、不收取任何配送费用，所有供给服务全部贴合特殊群体的实际需求设计，杜绝资源错配、服务走形等问题。

二、核心服务供给体系设计

本次活动的供给链全部纳入本市菜篮子工程监管体系，所有合作供货主体