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中医门诊护理工作管理规范2025

第一章总则

为适应新时期医疗卫生事业发展的需求，进一步规范中医门诊护理服务行为，提高护理质量与安全水平，突出中医特色与优势，依据国家卫生健康委员会及中医药管理局的相关法律法规，结合2025年医疗护理发展趋势及临床实际，制定本管理规范。本规范旨在构建标准化、规范化、精细化的中医门诊护理管理体系，确保护理人员在执业过程中有章可循，为患者提供具有中医特色的高品质护理服务。

中医门诊护理工作应坚持“整体观念”与“辨证施护”的基本原则，将中医传统护理技术与现代护理理论相结合。护理工作不仅仅是简单的技术操作，更是对患者身心状态的全面调理。在管理上，强调以人为本，注重人文关怀，通过规范的流程控制、严格的质量监测及持续的专业培训，保障患者安全，提升就医体验。

本规范适用于各级各类医疗机构中医门诊部、中医科、中西医结合科及开展中医特色护理技术的专科门诊。所有从事中医门诊护理工作的护理人员、管理人员及相关辅助人员均须严格遵守本规范各项条款。

第二章组织架构与人员资质管理

中医门诊护理管理实行科主任领导下的护士长负责制。护理部对中医门诊护理工作进行垂直管理与业务指导。应根据门诊规模、业务量及中医特色技术开展情况，科学设置护理岗位，包括护士长、责任护士、治疗护士、分诊护士等，明确各级各类人员的岗位职责、工作标准及任职条件。

护理人员资质是保障护理安全的基础。所有在岗护