企业质量目标与过程绩效指标台账_口径责任预警纠偏年度复盘.docx

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企业质量目标与过程绩效指标台账·指标治理版

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口径—责任—预警—纠偏—复盘|PAGE19

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企业质量目标与过程绩效指标台账

口径责任?数据预警?偏差纠正?年度复盘

适用对象

质量负责人、部门经理、过程负责人、经营分析人员,以及负责目标分解、月度监控和年度复盘的管理人员。

真实场景

年度质量目标分解、月度经营/质量例会、指标异常预警、数据口径争议、年度绩效复盘与下一年度目标建议。

当前问题

指标名称相同但公式不同;只看百分比不看分子分母;异常时责任模糊;报表变绿却没有过程

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