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- 2026-07-13 发布于江苏
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主讲:郭辉;一、生产技术型;课程内容;一、一线主管的角色与作用;主管的角色;与同行竞争;项目;项目;;5职业化能力;二、一线主管的管理思绪与工作思绪;愿景、心智模式、心态、信念;1、?发觉问题:依据目标存在的差别找出问题。
2、?分析问题:
????????从流程上找问题:
????????分析问题,按主要度排序
????????详细的流程方法:
3、?处理问题:
?????????必须从操作指导书中说明
?????????处理后要有些人、物、管理制度、工作方法的标准化
?????????目标明确、思绪清楚、流程到位、绩效真实
4、?推动管理标准化
符合性:改行动或改标准;5Why?;王科长:你为何将木屑洒在地面上?
操作工:因为地面有点滑,不安全。
王科长:为何会滑,不安全?
操作工:因为那儿有油渍。
王科长:为何会有油渍?
操作工:因为机器在漏油。
王科长:为何会漏油?
操作工:因为油箱处密封橡胶坏了。
王科长:为何密封橡胶会坏?
操作工:因为……;紧急办法:将出现的问题暂时紧急处理,避免事态扩大或恶化,紧急办法必须坚决有效。
过渡办法:在对问题产生的原因充分了解的前提下,采用办法尽可能挽回造成的损失,并确保同类问题不再发生。
根治办法:针对问题的根源拿出详细可操作的办法,能够从体系上使问题得以根治,消
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