护理服务体验评价量表.docx

护理服务体验评价量表

一、量表填写说明与基本信息栏

本量表用于患者对所接受护理服务的体验评价,由就诊患者本人填写,无法自行填写者可由直系家属代填,代填需在备注栏注明;请在出院前1天(住院患者)或就诊结束后(门诊患者)填写,评价基于您的真实体验,所有选项无对错之分;填写无需署名,您的个人信息仅用于护理质量分析,严格保密。

请在符合您情况的选项后打“√”或填写对应内容:

1.性别:□男□女

2.年龄:□18岁以下□18-29岁□30-44岁□45-59岁□60岁及以上

3.文化程度:□小学及以下□初中□高中/中专□大专□本科及以上

4.就诊类型:□门诊□住院

5.住院

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