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景区志愿服务管理内容试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.景区志愿服务主要目的是（）

A.盈利B.提升游客体验C.宣传景区商业D.减少景区员工工作量

2.以下不属于景区志愿服务常见岗位的是（）

A.导游讲解B.卫生清洁C.财务核算D.秩序维护

3.景区志愿者培训内容不包括（）

A.景区历史文化B.急救知识C.股票投资D.服务礼仪

4.志愿者招募渠道不包含（）

A.高校社团B.网络平台C.监狱犯人D.社区宣传

5.景区志愿服务的特点不包括（）

A.自愿性B.有偿性C.公益性D.组织性

6.志愿者服务时间记录的主要作用是（）

A.监督志愿者B.评选优秀志愿者C.增加景区收入D.与志愿者无关

7.景区对志愿者的激励方式不包括（）

A.物质奖励B.精神表扬C.限制自由D.颁发证书

8.以下哪个是景区志愿服务的重要意义（）

A.增加景区游客数量B.降低景区门票价格C.提高景区知名度D.减少景区植被

9.景区志愿者在服务中遇到紧急情况应（）

A.自行处理B.立即逃跑C.及时报告D.与游客争吵

10.景区志愿服务管理的核心是（）