公关策略执行与效果评估解析.pptVIP

公共关系实务

Thepracticeofpublicrelations

微课版第3版

“十二五”职业教育国家规划教材

;导入页;;[5];;任务解析;;5.1

公共关系实施准备;第5页;;;公共关系实施人员准备;;;;教师导读;见公关实务教学素材;选择公共关系媒体

公关人员依据对象公众的特征，判断其接触媒体种类。涉及网络新媒体。;;;任务五公共关系实施;任务五公共关系实施;1.建设型公共关系。

2.维系型公共关系。

3.防御型公共关系。

4.矫正型公共关系。

5.进攻型公共关系。

6.宣传型公共关系。;教师导读;见公关实务教学素材;

①明确分工授权。

②指导公共关系实施方案的执行和完毕。

③为每一阶段或每一时期的实施工作确立

明确、详细的目标。

④确保组织与公众之间双向传输的畅通。

⑤以公众利益为准则，协助和影响本组织

领导采用为公众所欢迎的政策和方针。

⑥加强与组织内部各管理部门的合伙。

⑦确保公共关系实施中必需的人、财、物

力支持，使工作得以正常进行。

⑧努力增强下属操作人员的向心力，调动

其工作积极性。

⑨检查监督下属(操作人员)的工作，及时

提出修正意见。

⑩定期向主管领导报告工作并请示指导。;

在公关人员管理中，一方面要借助相应

的规章制度和激励手段去调动人们的工作

热情和积极性、监