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提升人工流产术后关爱（PAC）专项工作方案

一、工作背景与实施意义

1.项目定义

人工流产后关爱服务，简称PAC服务，是针对人工流产手术患者，开展术前宣教、术中人文照护、术后身体康复、心理疏导、长效避孕指导、分级随访的标准化医疗人文服务体系；核心降低重复人流、宫腔粘连、继发性不孕、妇科炎症等手术远期并发症。

2.目前临床现存问题

临床重手术操作、轻术后康复与人文关怀，服务流程碎片化

患者术后缺乏专业康复指导，依从性差，饮食、作息、性生活管控不规范

多数患者存在焦虑、自责、低落等术后负面情绪，心理干预缺失

非意愿重复妊娠率偏高，短期内二次、多次人工流产占比高

术后随访覆盖率低，异常出血、宫腔残留、盆腔感染发现不及时

未成年、未婚、高危流产人群专项关爱帮扶不到位

3.提升术后关爱工作目标

落实医疗人文服务，全面提升流产患者就医体验和就医满意度

规范术后全周期康复护理，降低人流术后并发症发生率（出血、感染、子宫复旧不良）

普及科学避孕知识，降低重复人工流产、高危人工流产发生率

全覆盖开展心理疏导，缓解术后不良情绪，预防流产后抑郁情绪

建立标准化分级随访体系，术后随访覆盖率≥95%

保护育龄女性生育能力，减少继发性不孕、慢性妇科疾病发生

二、适用范围

全院妇科门诊、妇科手术室、妇科病房；覆盖所有负压吸引、药物流产、钳刮术等各类人工流产手术患者；重点覆盖未成年患者、多次流产患者、高危