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家具销售岗位职责和考核方案

一、家具销售岗位职责

（一）基础运营岗位职责

1.门店值守与环境维护：每日提前15分钟到岗，完成责任区域内的样品清洁、陈列整理，确保产品无灰尘、标签规范清晰（涵盖材质、规格、价格、售后承诺等核心信息），样品摆放符合门店动线设计（主通道为当季主推款，次通道为配套款，转角区域为高毛利款）；每日下班前30分钟完成责任区域卫生清理，关闭水电、展示设备电源；严格执行门店排班制度，无特殊情况不得擅自调班，调班需提前24小时向店长申请并获批准，每月调班次数不得超过2次。

2.库存管理与盘点：每日核对责任区域内的样品库存，发现缺货、损坏、标签缺失及时上报店长；每周参与1次门店库存抽查，抽查覆盖率不低于30%，库存数据准确率需达到98%以上；协助店长完成月度全面盘点，确保账实相符，盘点差异率不超过0.5%，差异原因需在盘点后12小时内提交书面说明。

3.促销活动执行：严格按照门店促销方案执行宣传话术、优惠政策，确保对活动规则、激励措施掌握准确率100%；主动向进店客户告知促销信息，比如“XX款真皮床国庆期间直降3000元，还赠送价值800元的乳胶枕一对”；协助完成促销物料布置，包括易拉宝、海报、展架的摆放，确保活动开始前24小时全部布置到位，物料无破损、无错位。

（二）核心销售业务职责

1.客户接待与响应：遵循“主动迎候、热情专业”的接待标准，进店客户需在3分钟内