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万科物业管理检查标准（新）

1、万科物业管理标准安全管理

2、万科物业管理标准管理服务类

3、万科物业管理标准环境管理类

4、万科物业管理标准设备管理类

万科物业管理标准安全管理

1.目的

建立万科物业统一的管理标准，进一步规范衡量物业公司业务体系。

2.范围

本规定适用于集团下属各物业公司。

3.职责

集团物业管理部负责本文件的编写、修改、发布；并在VPS活动中作为评比

依据开始运用。

各地物业公司负责本文件的具体实施，并可提出动议修改的意见或建议。

4.方法和过程控制

本标准包括四部分：《万科物业管理标准管理服务类》（VKWG08-16-1）、《万科

物业管理标准环境管理类》（VKWG08-16-2）、《万科物业管理标准设备物资类》

（VKWG08-16-3）、《万科物业管理标准安全管理类》（VKWG08-16-4）。

1.人员素质

1.1安全员岗位人员按照万科企业形象策划手册统一着装（地方政府有明确限定

的除外），各岗位按照工作要求统一配戴值勤用具，并符合应急要求；私用物品

的配带不得影响统一形象；站立时至少保持跨立姿势。

1.2安全员应熟悉社区的环境，熟悉社区的消防设施位置，熟悉本岗位工