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医疗服务价格收费管理制度

第一章总则

第一条为加强医疗服务价格收费管理，规范医疗服务定价行为，有效防控价格领域专项风险，防范化解利益输送、价格欺诈等违规问题，保障患者及社会公众合法权益，维护企业公平竞争秩序，根据国家相关法律法规及企业内部管理要求，结合医疗服务行业特性，制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工在医疗服务价格制定、执行、监督等环节的日常管理活动，覆盖医疗服务项目定价、收费公示、费用结算、价格监测等业务场景，包括但不限于门诊、住院、手术、检查、药品等价格管理领域。

第三条本制度中下列术语定义：

（一）“XX专项管理”是指企业针对医疗服务价格收费领域实施的系统性风险防控、合规审查、动态监管及持续优化的管理活动，涵盖价格政策解读、业务流程规范、风险隐患排查、违规行为处置等全链条管理要求。

（二）“XX风险”是指因价格管理不当、制度执行缺失、外部环境变化等导致的违规收费、利益输送、舆情负面、法律诉讼等潜在或已发生的危害企业运营安全及声誉形象的问题。

（三）“XX合规”是指医疗服务价格收费行为严格遵循国家法律法规、政策文件及企业内部管理制度要求，确保定价依据科学、程序合法、信息透明、执行规范，无任何违规或违规倾向的行为状态。

第四条医疗服务价格收费专项管理应遵循以下核心原则：

（一）“全面覆盖”原则，即价格管理要求