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2026年社区网格员问题业务考试试题(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某出租屋内居住人员突然增加至8人，且未进行居住登记，根据《流动人口服务管理条例》，网格员应首先采取的措施是：

A.直接联系派出所进行人口核查

B.当场要求承租人出示身份证并登记

C.记录信息后24小时内录入网格化管理系统

D.告知承租人3日内到社区服务站补办登记

答案：C

2.某社区独居老人张奶奶（82岁）反映近期经常头晕，网格员小李在随访中发现其家中过期药品未妥善处理，客厅电线老化裸露。根据《社区特殊群体服务规范》，小李应优先处理的问题是：

A.联系社区卫生服务中心为张奶奶安排体检

B.协调电工上门更换老化电线

C.帮助整理并回收过期药品

D.通知老人子女回家照顾

答案：B（安全隐患需优先排除）

3.社区内某商铺因装修导致污水外溢，影响居民通行。网格员小王现场核实后，正确的处理流程是：

A.拍照取证→联系商铺负责人→督促整改→反馈结果

B.直接向市政部门报修→等待处理→跟踪进度

C.组织居民协商→要求商铺赔偿→上报街道

D.记录问题→录入系统→等待上级派单→配合处理

答案：A（网格员需首接负责，主动协调处理）

4.根据《社区网格化管理服务事项清单（2025年修订）》，