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公租房客服岗位专项培训考核试卷

考试时间:60分钟满分:100分

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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岗位：

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一、单选题

1.?客服接听电话应在铃响（）声内接听。[单选题]*

A.1

B.2

C.3(正确答案)

D.4

2.?公租房严禁的行为不包括（）。[单选题]*

A.转租转借

B.正常居住(正确答案)

C.违规装修

D.长期空置

3.?入住验房发现简单问题，维修需在（）个工作日内完成。[单选题]*

A.1

B.3(正确