第五章-工作动机与员工激励.ppt

第五章工作动机与员工激励;第一节需要、动机与激励;第一节需要、动机与激励;第一节需要、动机与激励;动机的分类;工作动机与活动效率;工作动机与活动效率;第一节需要、动机与激励;激励与组织绩效的关系;激励的作用;激励的作用;二、激励的过程模式;二、激励的过程模式;第二节激励理论;二、有代表性的激励理论;生理需求;1.马斯洛(Maslow)的需求层次理论（续）;2.赫兹伯格(Herzberg)的双因素理论;2.赫兹伯格(Herzberg)的双因素理论（续）;3.ERG理论：一个整合后的模式;;几种需要理论的比较;4.弗罗姆（Vroom）的期望理论;4.弗罗姆提出的期望模式（续）;4.弗罗姆（Vroom）的期望理论（续）;5.亚当斯（Adams）的公平理论;5.亚当斯（Adams）的公平理论（续）;5.亚当斯（Adams）的公平理论（续）;5.亚当斯（Adams）的公平理论（续）;6.斯金纳（Skinner）的强化理论;6.斯金纳（Skinner）的强化理论（续）;7.归因理论;7.归因理论（续）;8.波特—劳勒的综合激励理论;第三节激励的原则与方法;案例：沃尔玛的激励制度;在雇员购股计划中，员工可以通过工资扣除方式，以低于市值15％的价格购买股票。

损耗是零售业的大敌，沃尔玛控制