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养老机构就医风险防控方案

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一、总则 4

二、术语定义 8

三、风险管理目标 9

四、组织职责分工 11

五、就医风险识别 13

六、就医评估机制 18

七、分级响应原则 20

八、转运衔接管理 23

九、家属沟通机制 24

十、授权与知情确认 27

十一、药物携带管理 28

十二、生命体征监测 31

十三、陪同与交接要求 32

十四、特殊人群处置 34

十五、院内医疗协同 37

十六、突发事件处置 39

十七、信息记录规范 41

十八、培训与演练 43

十九、质量检查改进 46

二十、风险复盘机制 47

总则

（一）指导思想

依据国家及地方关于养老服务发展的总体部署，遵循坚持以人为本、预防为主、防治结合、综合治理的原则，结合养老机构实际运营情况，制定本就医风险防控方案。

本方案旨在明确养老机构在医疗急救、突发疾病处置、意外伤害防范及人员健康保障等方面的基本职责、工作流程与应急处置机制，构建全方位、多层次的风险防控体系，切实保障老年人及入住人员的生命安全与健康权益，提升养老服务的整体品质与安全性。

（二）工作原则

坚持以预防为主的方针，将医疗安全风险防控融入养老机构日常管理和运营全过程。

坚持政府监管与社会力量相结合的原则，明确养老机构作为专业服务主