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智能设备安全事件应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于公司内部因智能设备故障、网络攻击、数据泄露等安全事件引发的应急响应工作。涵盖工业机器人、自动化生产线、物联网终端、ERP系统等关键智能设备，以及与之关联的控制系统和数据平台。适用范围明确包括物理安全事件、信息安全事件及其可能引发的连锁反应，例如某次因PLC程序漏洞导致整条生产线停摆的案例，就属于本预案覆盖范畴。要求各部门在应急响应中明确职责边界，确保资源调配的精准性。

2、响应分级

根据事件危害程度、影响范围和公司控制能力，将应急响应分为三级响应机制。一级响应适用于重大安全事件，如工业控制系统遭受国家级APT攻击，导致核心生产数据被篡改，影响范围超过三个主要生产基地；二级响应适用于较大安全事件，例如某工厂的工业机器人发生集群故障，造成单条产线停工，但未波及其他系统；三级响应适用于一般安全事件，如单台智能传感器失灵，经技术部门快速修复不影响整体生产秩序。分级遵循分级负责、逐级启动原则，确保应急资源与事件级别匹配，避免出现小事件动用大资源的情况。某次某部门误判将病毒入侵事件升级为一级响应，导致全公司网络隔离，反而影响正常运营，这类案例需在预案中重点规避。

二、应急组织机构及职责

1、应急组织形式及构成单位