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制造业公司品质管理部年度述职报告

本年度品质管理部围绕公司“降本提质、抢单保供”年度核心战略，牵头统筹全供应链品质管控体系落地，稳步推进来料检验、过程管控、出货稽核、客户服务、体系优化、品质改进六大模块核心工作，全年核心品质指标超额完成，品质成本较去年显著下降，现将全年工作开展情况述职如下：

一、年度核心品质指标完成情况

2023年度，我部围绕公司下达的12项核心品质指标，逐项分解管控责任，按月度跟踪偏差调整，全部指标达成率91.7%，其中8项核心指标超额完成年度目标，具体完成数据如下：

1.来料品质：全年共检验各类来料12860批次，覆盖元器件、结构件、五金钣金、包装材料四大类1920个SKU，年度目标来料抽检不良率≤0.3%，实际达成0.21%，较2022年度的0.32%下降34.38%；IQC来料不合格退料168批次，退料率1.31%，较去年1.68%下降22.02%。

2.过程制造品质：覆盖SMT、注塑、成品组装三大核心工段，年度目标过程不良率≤1200PPM，实际达成892PPM，较去年1310PPM下降31.91%；其中SMT工段错件、虚焊不良从去年286PPM降至162PPM，下降43.36%；组装工段功能测试不良从去年420PPM降至291PPM，下降30.71%；注塑工段毛边、缩水不良从去年604PPM降至439PPM，下降27.32%；全年过程批量不良报废金额4