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2026年数据分析师考试数据挖掘与分析案例

一、选择题（共5题，每题2分，合计10分）

背景：某电商平台希望通过数据挖掘技术提升用户购物体验，收集了2023-2025年用户行为数据，包括浏览记录、购买记录、用户画像等。现需分析用户购买偏好及流失原因。

1.在分析用户购买偏好时，以下哪种方法最适合挖掘用户潜在需求？

A.聚类分析

B.关联规则挖掘

C.决策树分类

D.神经网络预测

2.若要识别高价值用户并制定针对性营销策略，应优先使用哪种模型？

A.逻辑回归模型

B.线性回归模型

C.用户分群模型（K-Means）

D.聚类分析（DBSCAN）

3.在用户流失预测中，以下哪个指标最能反映用户行为变化？

A.购买频率

B.浏览时长

C.最近一次购买时间（Recency）

D.用户注册时间

4.若电商平台需优化商品推荐系统，以下哪种算法最适合实现协同过滤？

A.SVM（支持向量机）

B.决策树集成（随机森林）

C.矩阵分解（SVD）

D.朴素贝叶斯分类

5.在处理用户评论数据时，以下哪种方法能有效提取情感倾向？

A.主成分分析（PCA）

B.主题模型（LDA）

C.情感分析（TextBlob）

D.时间序列分析

二、简答题（共3题，每题5分，合计15分）

1.简述关联规则挖掘的三个基本指