智慧树答案慧营销知到课后答案章节测试2022年实用版.pdfVIP

第一章

1.推销、销售和营销的区别是（）。答案:推销是忽略需求，销售是满足需求，

营销是创造并满足需求

2.市场营销的本质是（）。答案:价值交换活动

者提供基本利益或效用的是答案核心产品期望产品是指购买者在购买产品时期望得到与密切相关的一整套属性和条件答案产品产品生命周期由的生命周期决定答案需求与技术企业的各种产品都有自己独特的包装这种包装决策属于答案差异包装策略产品组合策略有答案扩展产

3.某销售公司将无人售货机放置在校园的教学楼下，该行为属于（）。答案:

交付顾客价值

4.企业经营的基础是（）。答案:顾客

5.按照迈克尔·波特的观点，企业价值增加活动包括（）。答案:基本增值活动;

边际利润增加活动

6.市场营销中，需求包含了三个基本要素，分别是（）。答案:目标物;支付能

力;购买意愿

7.以下关于华为铁三角团队的目标，说法正确的是（）。答案:帮助顾客;与客

户合作共赢;成就顾客

8.企业的目的是创造利润（）。答案:错

9.营销的目的之一是实现自动销售（）。答案:对

10.解决客户痛点是创作客户价值（）。答案:对