三产招聘考试题及答案详解.pdf

三产招聘考试题及答案

内部营销与人力资源管理简单等同三判断题分共题每题分服务业的产品是有形的可以储存和运输答案错误解析服务业的产品是无形的是一种体验或过程无法像有形产品一样被储存和运输这是服务与有形产品最本质的区别之一易错警示可能将服务的有形组成部分如餐厅的食品

一、选择题(30分,共15题,每题2分)

1.第三产业的主要特征不包括以下哪一项?

A.无形性

B.不可分离性

C.可储存性

D.易变性

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