班组管理培训资料.ppt

——2014.10;以变应变

人类从农耕社会到工业社会用了两千年,从工业社会到后工业社会用了500年,从后工业社会到信息社会仅用了50年,时代转型的速率无疑快了。速率加快的原因,仍是知识爆炸或信息爆炸,以出版1000种图书为例,14世纪以前要用1400年,15世纪只要100年,18世纪只要1年,而现在用不着一天。

社会发展使我们产生危机感和紧迫感,作为一个班组长,该怎样应对这变的旋风?唯一的选择是以变应变。;目录;一、什么是管理;管理就是:管事!理人!;企业管理:

通过计划、组织、指挥及控制将组织机构和资源有效利用,从而达到组织机构目标的过程。

计划:(做什么)

组织:(谁去做)

指挥:(怎么做)

控制:(做得怎么样)

协调:(一起做)大家配合。

;现代管理;成功企业的特色

有明确的指导方针策略和目标。

各部门间积极配合、各员工工作主动。

市场管理有活力。

有较大弹性和自我调节功能,多品种、小批量,适宜的质量水平。

重视顾客和员工两方面满足。;班组长工作目标实施指引;目标管理;

;目标激励理论

我们常常会看到这样一个现象:能力相同的人会做出不同的成绩,甚至能力差的人可能比能力强的人做得更好。原因就在于领导者在领导过程中对下属的激励程度不同,才导致产生不同行为

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