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国家开放大学《网络营销》核心内容精简版（考前速记）

一、网络营销基础概论（必考）

1.网络营销定义

网络营销是以互联网为平台，利用数字化信息、网络交互性，实现品牌推广、产品销售、客户服务、市场拓展的现代营销方式。属于整体营销的组成部分。

2.网络营销核心特点

跨时空、低成本、交互性、精准性、个性化、多媒体、高效性、数据可监测。

3.网络营销与传统营销区别

传统营销：单向传播、成本高、受众广而不准、效果难统计；网络营销：双向互动、精准推送、成本低、数据可量化、可实时优化。

4.网络营销四大功能

信息发布、网上调研、客户关系、销售促进、品牌建设、渠道拓展。

二、网络营销核心理论（简答高频