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面部清洁、梳头操作流程与考核细则

【目的】使患者面部清洁，头发整齐，感觉舒适。

【用物准备】护理车上备毛巾、梳子、橡皮圈或发夹、一次性垫巾、纸袋；必要时备护肤品。脸盆内盛温水适量。

【操作流程及评分标准】

流程

操作要求

量分

扣分

1

职业

规范

符合护士职业规范要求

2

2

评估

（1）护士洗手，解释

（2）了解患者病情，意识、自理能力，心理反应及合作程度

（3）面部皮肤完整性及清洁度，头发长度、浓密程度、卫生情况及头发有无损伤，有无活动受限

2

4

4

3

准备

（1）护士：洗手，修剪指甲

（2）用物：核对、备齐并检查用物，放置合理

（3）患者：情绪稳定，生命体征平稳，体位舒适

（4）环境：整洁安静、安全、光线充足、温湿度适宜

2

2

4

2

4

步骤

（1）携用物至床旁

（2）协助患者取舒适卧位

（3）清洁面部用微湿毛巾擦洗，擦洗顺序：眼周由内眦向外眦擦拭；再按3字形依次擦洗额头、脸颊鼻翼、颈部、耳后。同法擦洗对侧。最后用干毛巾按以上顺序擦干面部，注意擦净耳廓、耳后、及颈部皮肤皱褶处；按需涂润肤乳

（4）梳头垫治疗巾（坐位或半坐位于肩上，卧位于枕上），将长发从中间分为两股，护士一手紧握一股头发，一手持梳子，由发梢向发根梳理。长发或头发打结不易梳理时，可将头发绕在食指上梳理，也可用30％乙醇湿润打结处梳理

（5）用指腹按摩头皮，促进头部血液