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2026年全国社会工作者考试题库及答案

第一部分初级社会工作综合能力

一、单项选择题

1.某社区社会工作者在开展老年服务时，发现部分独居老人因不会使用智能手机无法完成养老资格认证，多次到社区窗口排队仍因材料不全办理失败，情绪十分焦虑。根据社会工作专业价值观，社会工作者首先应当（）

A.建议社区优化资格认证流程，减少线下办理材料

B.主动上门为老人提供一对一协助，完成线上认证

C.组织老人参加智能手机使用培训，提升数字能力

D.联系民政部门说明情况，申请免除该群体认证要求

答案：B

解析：社会工作价值观强调“服务对象为本”，面对服务对象的immediate需求，首先应当直接协