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2025年生成式人工智能与中小企业劳动力研究报告（完整版）

报告编号：GEN-AI-SME-LAB-2025-001

报告日期：2025年12月

编制单位：

核心摘要：2025年，生成式人工智能（以下简称“生成式AI”）进入规模化商用的关键阶段，其在文本生成、图像设计、代码开发、数据处理等领域的应用能力持续提升，成为推动中小企业数字化转型、优化劳动力配置的核心技术支撑。中小企业作为我国实体经济的重要组成部分，吸纳了全国80%以上的城镇就业人口，其劳动力结构、用工模式、技能需求的变化，直接关系到就业市场稳定和经济高质量发展。本报告基于2025年全国23个省份、120个行业的5862家中小企业调研数据，结合典型案例分析，系统梳理生成式AI在中小企业的应用现状，深入剖析其对中小企业劳动力就业规模、岗位结构、技能需求、用工成本的影响，总结中小企业应用生成式AI面临的劳动力相关痛点与挑战，结合技术演进趋势和中小企业发展需求，提出针对性的优化建议和未来展望。2025年，我国31%的中小企业已部署生成式AI，其中65%的企业确认员工绩效明显提升，39%的企业表示AI有效填补技能短缺，83%的企业未因AI调整总体员工数量，呈现“技能重塑为主、规模调整为辅”的劳动力变化特征。报告全面呈现2025年生成式AI与中小企业劳动力的互动关系，为中小企业、科研机构、相关部门提供决策参